プライバシーポリシー
はじめに
Jours+では(以下、「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーに基づき、適切な管理・保護に努めます。
個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、以下プライバシーポリシーに基づき管理されます。
1. 収集する個人情報の項目
当社は、以下の個人情報を収集させていただきます:
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・配送先住所
・注文履歴
・お支払い情報
・サイズ情報
・その他当社との連絡やサービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
・商品の発送
・注文・支払いの処理
・お客様からのお問い合わせへの対応
・新商品や各種イベントのご案内
・サービス改善のための統計データの作成
・試着会等のイベント予約管理
・当社へいただいたご意見や感想などを提供する場合
3. 個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下を徹底します:
・個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止
・個人情報の取扱いを行う従業者の教育・監督
・セキュリティ対策の実施と継続的な改善
万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません:
・お客様の同意がある場合
・官公庁等の公的機関等から法令に基づき開示を求められた場合
・商品発送業務等の委託先への必要最小限の提供
・決済処理に必要な範囲での決済代行会社への提供
5. 業務委託先の管理
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先の選定を厳重に行い、必要な監督を行います。
6. クッキー(Cookie)の使用
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーを使用しています。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当ショップのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。適切な本人確認を行った上で、対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
担当者:堀井望
メールアドレス:info@jours-plus.com
9. プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは、法令の改正や社会情勢の変化等に応じて、予告なく改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイトでお知らせいたします。
制定日:[2024/12/01] 最終更新日:[2024/12/13]
Jours+ 堀井望
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
HOLLYS株式会社
個人情報管理責任者 堀井 望
メールアドレス:info@jours-plus.com
(お問い合わせはメールにてお願いいたします)